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Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen mit über 700 Beschäftigten in Deutschland und über 1200 Beschäftigten 7 Standorten weltweit.

Als Spezialisten der Blech- und Rohrbearbeitung haben wir bei unseren internationalen Kunden einen sehr guten Ruf.

Zur weiteren Stärkung unserer Marktposition suchen wir zum schnellstmöglichen Eintritt für unsere IT Abteilung eine/n

Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support / Help Desk

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

  • Ansprechpartner für die Fachbereiche im First Level Support
  • Umsetzung von Serviceanfragen, unter anderem Annahme, Analyse und Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Pflege des Ticketsystems
  • Dokumentation

Sie bringen mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss
  • Idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich der Kundenberatung oder Help Desk
  • Freundliches und offenes Auftreten sowohl telefonisch als auch schriftlich
  • Selbstständige Arbeitsweise, strukturiertes Arbeiten

Erste praktische Erfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support / Help Desk wünschenswert!

Haben Sie Lust, mit uns die Zukunft zu gestalten? Sie arbeiten gerne selbstständig und eigenverantwortlich?

Dann sind Sie bei uns richtig und wir sollten uns kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen über unser Bewerberportal. Bitte lassen Sie uns auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung wissen – Danke!

 

Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.